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Antonia (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Sonstige
Unverdiente 5 Sterne
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Anlage ist groß und wirklich sehr schön gestaltet. genauso wie die Villen. Der Service aber war eher schlecht. Unser Eindruck war, dass die Hälfte des Personals aus ungeschulten Aushilfskräften bestand. Für ein Fünf-Sterne-Hotel gab es viel zu wenig Auswahl im Essbereich, der außerdem viel zu klein für so eine große Menge an Leuten war. Wer typisch portugisische Gerichte erwartet, ist hier leider an der falschen Adresse. Zudem glaube ich, dass einiges wie z.B. die Meeresfrüchte künstlich waren. Was außerdem gestört hat, war der Lärm, den die Hausmeister vor allem in der Früh veranstaltet haben. Natürlich muss so eine Gartenanlage regelmäßig gepflegt werden, aber dann bitte nicht um halb 9 Uhr in der Früh mit Rasenmähern, elektrischen Gartenscheren und Laubpustern! Ein Auto ist außerdem dringend nötig. Für ausreichend Parkplätze ist aber gesorgt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antonia
    Alter:14-18
    Bewertungen:1