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Klaus (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Kuba immer wieder, aber nicht diese Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

das Hotel ist nicht all zu gross, durch die Weitläufigkeit verteilt es sich recht gut. Die Unterkünfte sind Mittig angelegt, so dass die Wege zum Strand,Pool, Restaurants gut zuerreichen sind. Am ersten Tag hatten wir erst suchen müssen, aber dadurch lernten wir die Anlage kennen. Unser Zimmer war gross geräumig und sehr nett eingerichtet. Tägliche Reinigung und immer frische Handtücher, ist aber normal.Wir hatten AI gebucht, für 14 Tage ok, aber für eine 5 Sterne nicht gerechtfertigt, später dazu mehr.WIFI ist ein Problem, für 4,50CUC eine Stunde Internet, nur dass die eine Stunde in Kuba 1/2 ist. Gästestruktur ist gemischt, ansonsten viele Kanadier und Franzosen, fast keine Russen und Deutsche, so ist auch die Verständigung in Deutsch, nämlich gleich null.Wir würden dem Hotel gute 3 Sterne geben.


Zimmer
  • Eher gut
  • logisch, täglische Zimmerreinigung und Handtuchwechsel ,für Kuba ok. Das Zimmer ist geschmackvoll eingerichtet und die Grösse völlig ausreichend, wir wollten ja keinen Zimmeraufenthalt, sondern das Land kennenlernen. Unser Fazit: Kuba immer wieder aber nicht in diesem Hotel, schade


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Was das Restaurant betrifft ist hier einiges am Argen, 5 Sternehotel. Zu allen Mahlzeiten keine Tischdecken, nur versiffte Platzdecken, auch keine Blumen auf dem Tisch.Besteck und Teller sehr oft noch mit Resten verschmiert, an den Wänden hat man versucht die Speisekarte, sprich Essensreste, haltbar zu machen. Das darf in dieser Hotelkategorie nicht passieren. Geschmacklich war es gut, nur immer das Gleiche, nichts besonderes, den Nachtisch konnte man vergessen, 3-4 Sorten trockenen Kuchen.Obst sehr lieblos serviert


    Service
  • Eher gut
  • Die Freundlichkeit wird mit einer Ausnahme gross geschrieben. Bei unserer Ankunft sind wir von der Dame am Empfang sehr Bussinesfreundlich abgefertigt worden. Mit der deutschen Sprache gibt es im Hotel Probleme, entweder kann man oder will es nicht sprechen. In den Restaurants ist man sehr hilfsbereit und versucht mit kleinen Nettigkeiten es einen angenehm zu machen. Sicher auch in der Hoffnung kleine Geschenke zuerhalten. Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, waren aber nicht immer sauber, dieses bemängelten wir an der Rezeption wurde auch sofort geändert, genauso die tägliche Versorgung mit Trinkwasser auf dem Zimmer, muss man eben hinterher sein.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Strand ist am Hotel angrenzend und auf dem Weg dahin ein herrliches Panorama. Der Flughafen Havanna 21/2 Stunden. Stadtbummel ist nicht möglich, da vor dem Hotel nichts ist. Alle Ausflüge vom Hotel-Reiseanbieter gebucht


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Übliche Animation, nicht aufdringlich aber immer sehr nett und höflich,aber wenn es an der Sprache hapert ist es mit der Kommunikation schwer, Hände und Füsse sind auch mal müde und brauchen Urlaub. Der übliche Kampf um die Liegestühle. Der Strand ist eine Augenweite eben Karibik pur Am Strand gibt es eine Strandbar, auch zum Mittagessen, haben wir öfters genutzt, tolles Ambiente


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:71+
    Bewertungen:16