Super nettes Personal , sehr entgegenkommend und erfüllen jeden Wunsch. Sehr kinderfreundlich (Kinderdisko usw) , Aufteilung Gelände super, kurze Wege und gepflegte Poolanlage sowie Außenanlagen. Essenszeit für kleinere Kinder zu spät (abends ab 19 Uhr) Sauberkeit leider etwas zu oberflächlich , Schimmel im Bad, Haare in den Ecken ... Reinigung erfolgt mit Wischmopp und es wird nur grob durchgefegt. Aber trotzdem würden wir das Hotel weiterempfehlen

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im September 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Paul
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Paul, haben Sie herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback, zeigt es uns doch, dass wir uns auf dem richtigen Weg befinden. Besonders schön zu lesen ist, dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter in guter Erinnerung geblieben ist. Wir nehmen Ihre Kommentare über mangelnde Sauberkeit im Zimmer sehr ernst. Unser Reinigungspersonal hat ein ausführliches Protokoll beim Saubermachen der Zimmer zu erfüllen und es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht korrekt erfolgt ist. Bitte melden Sie solche Fälle an der Rezeption, damit wir sofort darauf angemessen reagieren und Sie Ihren Urlaub unter den besten Bedingungen verbringen können. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und Empfehlung. Wir sind sehr erfreut, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen und Ihrem Geschmack entsprochen hat und es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Mit freundlichem Gruß, Pau Company und das gesamte Team vom Valentín Playa de Muro Hotel

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