Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2018
Simone(36-40)
1 BewertungenUnbedingt wieder!
6 / 6
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr freundliches Personal, was leider nicht immer selbstverständlich ist. Wir wurden sogar vom GM persönlich begrüsst. Wir haben wegen einem late Check-Out angefragt und es wurden alle Hebel in Bewegung gesetzt, dass wir bis 14.00 Uhr das Zimmer behalten konnten und den Spa benutzen durften.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- EssensauswahlSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Frau Simone. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es liegt uns sehr, am Herzen, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Daher freut es uns sehr, dass uns dies gelungen ist. Hoffentlich besuchen Sie uns bald mal wieder im Valsana. Herzlichst Stephanie & Michael Lehnort, Direktion
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