Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2014
Bianca(36-40)
1 BewertungenMaßlose Enttäuschung
3,1 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren leider nur für einen Tag da, obwohl zwei Tage auf Gutschein gebucht waren.Bei der Ankunft waren wir schon enttäuscht,als wir über Massagen Auskunft erhalten wollten, nur lediglich über die Broschüre auf dem Zimmer hingewiesen wurden.Auch die Auskunft über bestimmte Orte in Berlin waren miserabel,angeblich keine Ahnung.Die Betten sehr hart.Enttäuschung pur.Nach der vorzeitigen Abreise, wurde nicht mal gefragt,wie der Aufenthalt war,so hätte man die Missverständnisse aus der Welt schaffen können.Noch nicht mal ein Entgegenkommen zwecks Gutschein,im Gegenteil,angeblich war er so ausgeglichen.Die Bedienung im Restaurant war sehr nett und zuvorkommend.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistung
Eher gut


