Das Hotel ist in der Nähe des ISS Dome und daher günstig für Konzertbesucher. Jedoch ist die Anreise mit dem Nahverkehr, gerade am Wochenende, recht mühsam. da von der 2km entfernten S-Bahn Haltestelle kein regulärer Bus am Wochenende fährt. Lediglich ein Shuttelbus für die Konzertbesucher fährt zum ISS Dome. Wegen Überbelegung haben wir eine Suite bekommen. Leider wurden wir nicht informiert, dass das Simmer im Raucherbereich liegt. Die Reklamation wurde freundlich aufgenommen, jedoch war wegen der Überbelegung kein anderes Zimmer frei. Das Frühstücksbuffet ist sehr vielfältig. Jedoch wurden beliebte Speisen und die Kaffeautomaten nicht regelmäßig aufgefüllt. Der Speiseraum ist sehr groß und trotzdem sehr eng zugestellt, sodass es dort sehr unruhig ist.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Schlafraum der Suite

von Gisa • Dezember 2014

Wohnraum der Suite

von Gisa • Dezember 2014

Badezimmer der Suite

von Gisa • Dezember 2014

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gisa
Alter:	46-50
Bewertungen:	12

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Hotel existiert nun seit knapp vier Jahren. Leider warten wir immer noch auf den Bau der damals von der Stadt Düsseldorf versprochenen S-Bahn Haltestelle. Gerne geben wir Ihren Hinweis zum Frühstücksraum und Service an die entsprechenden Abteilungen weiter. Uns ist es wichtig, auch die negativen Anregungen unser Gäste zu erfahren. Nur durch diese Bewertungen haben wir die Möglichkeit unseren Standard zu verbessern. Wir würden uns freuen wenn wir Sie erneut als Gäste in unserem Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Van der Valk Team

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Sehr empfehlenswertes Airporthotel”

Nächste Bewertung

„Tolles Hotel”