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Jens (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Eher nicht mehr
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

was uns gefallen hat: - schöne Sauna - ordentliches Essen - zum Großteil engagiertes Personal - viele Angebote für Kinder - schöne Silvesterparty was uns nicht gefiel: - Durcheinander beim "all incl." Mal ab 12.00Uhr, mal ab 14.00Uhr, Torte mit 1€ Zuzahlung (?), haufenweise Ausschlüsse u.s.w. Keiner wusste was. Und wenn, dann bekam man von jedem eine andere Auskunft. Und das alles, ohne das das irgendwo beschrieben stand. Dadurch war auch das Personal diesbezüglich -verständlicherweise- verunsichert, entnervt und gereizt. So was lächerliches hab ich noch nie erlebt. Egro - vergesst "all incl." - permanete Tischreservierungen - unbeschreiblich vollgemüllte, verwahrloste und vollständig unbenutzbare Squashhalle - etwas unsauberer Gesamteindruck des Ferienhauses - marode Installation in unserem Haus (Herd ließ sich nur mit Mühe abschalten (!); wackelige Steckdosen, wackeliger Wasserhahn. IN EINEM REETDACHHAUS MIT HOLZTREPPPEN KEINE RAUCHMELDER (also ich hab keinen gefunden) ???? Soweit ich informiert bin, sind die seit 2010 Pflicht. Selbst wenn Diese ggfls. durch Übergangsfristen gedeckt bisher nicht installiert werden mussten- was ich nicht genau weis -> in Verbindung mit dem störrischen Herd und den klapprigen Steckdosen eine echt lebensgefährliche Angelegenheit. Wer also nachts ein Familienmitglied als Brandmelder abstellen kann...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:41-45
    Bewertungen:5