Alle Bewertungen anzeigen
Tina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 3-5 Tage • Strand
Etwas enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben uns sehr auf den Urlaub gefreut. Der Anblick des Hotels war sehr toll. Auch die Eingangshalle war beeindruckend. Leider wurde unsere erste Vorfreude dann im Ferienhaus schnell zur Enttäuschung und führte zur Frustration. Der Boden war dreckig. In vielen Ecken Spinnen. Auf der Couch und dem Sessel Sand und Haare. Alles war sehr abgewohnt und teilweise kaputt. Da wir uns nicht mal trauten ins bequem auf die Couch zu setzen oder unsere Schuhe auszuziehen und so nicht unseren Urlaub verbringen wollten, haben wir uns an der Rezeption beschwert. Man war sehr nett und hat uns versprochen sofort jemanden vorbei zu schicken. So warteten wir dann fast eine Stunde. Es wurde alles vermerkt was dreckig war (alles sollte gesaugt und gewischt werden, alle spinnen entfernen, beide Bäder säubern und Treppe reinigen/ quasi einmal alles komplett ). Als wir von dem Essen wieder kamen waren wir guter Hoffnung. Auf jeden Fall wurde gewischt und teilweise Spinnen entfernt. Leider wurde einiger Sand nur von rechts geschoben. Für den gezahlten Preis erwartet man eigentlich, dass alles gründlich sauber ist. Das ist auch der Grund für unsere "schlechte" Bewertung. Das Personal war weitestgehend freundlich, aber es gab auch Bedienungen, die nicht viele Worte fanden und nicht mal Lächeln könnten. Das Frühstück war in Ordnung. Es gab genug Auswahl. Das Abendessen war für uns immer das Highlight des Tages. Wir fanden es perfekt ins sehr lecker. Die Badewelt war schön. Unserem Sohn hat es Spaß gemacht und uns auch. Es ist zwar etwas klein für so viele Gäste, aber es war nicht überfüllt. Die anderen Attraktionen waren leider alle mit extra Zahlung und nur von kurzer Dauer. Wirklich empfehlen können wir es mit unserer gemachten Erfahrung nicht, aber vielleicht haben wir auch einfach nur ein nicht so gutes Haus erwischt. Wir wissen ja nicht wie die anderen aussehen. Leider haben uns auf der kompletten Anlage Mülleimer gefehlt. Auf dem Weg vom Haus zum Hotel war kein einziger.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im August 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Tina
Alter:26-30
Bewertungen:1