Van der Valk Resort Linstow

Liebe Susanne, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die offenen Worte. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders Ihre Anmerkungen zum Spielplatz nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir diesen Bereich für alle Altersgruppen sicherer und komfortabler gestalten können. Es ist bedauerlich, dass Sie bei den Ferienwohnungen einen schlechten Eindruck vom Zustand hatten. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir werden Ihre Kritikpunkte in die Weiterentwicklung unserer Unterkünfte einfließen lassen. Auch in Bezug auf das Frühstück und Abendessen danken wir Ihnen für Ihre Anmerkungen – wir sind stets bemüht, unser kulinarisches Angebot zu verbessern und den Preis-Leistungs-Verhältnis zu optimieren. Es freut uns dennoch, dass Sie unsere Freizeitangebote und Ausflugsmöglichkeiten positiv bewerten. Wir hoffen, dass Sie uns vielleicht in Zukunft eine erneute Chance geben, um Ihre Erwartungen besser zu erfüllen. Herzliche Grüße aus Linstow