nach 3-maligen Aufenthalt nun endgültig zum abgewöhnen. Zimmer echt dreckig, sogar im Hotelbereich, wo man denken könnte das es dort am ehesten die sauberen Zimmer gibt. Nicht gesaugt..Hundhaarbüschel auf dem Teppich..Schnapsflasche auf dem Kleiderschrank..Spinnweben..Vogelkot auf dem Balkon..Spiegel im Badezimmer eher schmutzig geputz als poliert..und und und. Schade um die schönen Vorraussetzungen die dieses Resort eigentlich zu bieten hat. Wohl ganz schlechte Hotelleitung...wo ist die eigentlich??? Magen Darm probleme nach Essen im asiatischen Restaurant...arrogante Rezeptionsmitarbeiter...hoffnungslos übel gelauntes Personal...ein Kampf ums überleben!!! Nieeeee Wieeeeder!!!!!

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im März 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Antje
Alter:	36-40
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Liebe Antje, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren. Wir wissen leider nicht, ob Sie die Mängel an der Rezeption gemeldet haben. Dort wird bei derartigen Beschwerden sofort eine Nachreinigung veranlasst, denn wir möchten natürlich nicht, dass Ihre Urlaubsfreuden durch Ärger getrübt werden. Wir bedauern natürlich auch, dass Sie an Magen-Darm-Problemen litten. Einen Zusammenhang mit der Qualität der Speisen können wir aber nicht nachvollziehen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit vielen Grüßen aus Linstow.

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