Alle Bewertungen anzeigen
Elke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Toller Familienurlaub mit den Enkel
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ferienhaushälfte sehr hellhörig mit All Incl. gebucht .Im Zimmer fehlt ein Safe. Überwiegen deutsche Gäste. Der erste Eindruck war gleich ernüchternd, da wir nach 4 Std.Fahrt an der Rezeption noch mal 30 min warten mussten zum Einchecken, da man in die Häuser laut Rezeption erst ab 16:00 rein kommt, konnten aber schon kurz nach 14:00 ins Haus. (Laut unserer Buchung war das leider nicht vermerkt) Leider ist die Öffnungszeit am Sonntag für das Schwimmbad zu kurz.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Waren ganz ok ,alles was man ( frau ) brauchte,war daa !!! Klappcouch nicht richtig sauber , in 5 Tagen nicht einmal gereinigt. Zimmerausstattung ist ausreichend, bin ja da um was zu erleben und nicht um ins Zimmer zusitzen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Atmosphäre hat uns gut gefallen das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker.Frühstück war reichhaltig und gut. Es war für jeden etwas dabei. Wir hatten all-in gebucht und es gab Essen und Getränke im Überfluss Frühstück von 6.30-10.30 im Valkensaal oder im französischen Saal.Mittag von 12.00-14.00 im a-la-cart Restaurant Snacks von 12-17 Uhr im Bereich der überdachten Plaza Abendessen von 17.30-21.30 auf der Plaza oder in den 4 Themenrestaurants es gab 1 italienisches Restaurant,1 chinesisches (sehr lecker),1 argentinisches(leckeres Fleisch Wasser läuft mir im Mund zusammen wenn ich daran Denke ;-) ) und im französisches Saal die "deutsche Küche".Man konnte sich von allen Restaurants etwas holen.Die Kellner waren manchmal nicht richtig organisiert und man musste trotz guten Personalschlüssel lange warten.Es dauerte schon mal eine Weile, bevor man sein Getränk bekam.Auch fehlten oft kleine Löffel für den Nachtisch,aber wir haben dann große Löffel benutzt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Selbst zu Stoßzeiten blieb das Personal immer freundlich und hilfsbereit und hatte immer ein Lächeln im Gesicht.Zimmerreinigung hatten wir keine und die Putzfrauen könnten auch mal lernen zu grüßen oder man sollte Sie noch mal nachschulen mit dem Thema Freundlichkeit mit Gästen.Unsere Wünsche wurden schnell und kompetent erfüllt.Das Personal am Empfang war freundlich und bereinigte kleine Mängel sofort. Alles in allem haben wir viel Spaß gehabt und Sonderwünsche wurden an der Rezeption sofort und freundlich umgesetzt.Bei sonstigen Fragen im Alltag wurden wir stets freundlich und kompetent behandelt. Wir wurden immer sehr freundlich und zuvorkommend bedient (noch mal ein großes Lob an die Damen an der Eis und Kuchen Theke wie auch an der Snack Bar sehr tolles und gut gelauntes Personal.Wir werden bestimmt noch einmal dort urlauben!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Resort ist aufgrund der vielen Freizeitmöglichkeiten sehr empfehlenswert, vor allem, wenn man mit Kindern reist. So wird es auch bei schlechtem Wetter nicht langweilig. Mit Kindern braucht man das Resort fast gar nicht zu verlassen, da das Angebot sehr zahlreich ist.Unzählige Möglichkeiten unter einem Dach mit Angel- und Reitanlage, ein Multifunktionssportfeld für Tennis, Volleyball, Fußball, ein Abenteuerspielplatz mit Knirpshaus, Minigolfanlage, Hüpfburg, Trampolin, Elektro Autos und noch vieles mehr. Haben einen schönen Kurzurlaub mit den Enkeln verbracht. Das Schwimmbad ist für unsere Enkel 4 & 5 einfach das BESTE!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Jeden Abend gab es für die Kinder eine halbe Stunde Kinderdisco.Es gibt super gute Freizeitangebote. Für jeden was und egal welches Wetter es ist immer was dabei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:41-45
    Bewertungen:10