Unzumutbare Toilettensituation. Nur 4 Toiletten (Einzeltoiletten) insgesamt für das gesamte Hotel in einem hygienischen und technischen katastrophalen und ekeligen Zustand. Noch nicht einmal 1 Stern hat das Hotel dafür verdient. Weiterhin wurden All Inclisiv Urlauber (wie wir es waren) im Vergleich zu den anderen Urlaubern merklich herabgesetzt behandelt Habe ich zuvor noch nicht erlebt. Geht gar nicht.
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Liebe Markus, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Toilettensituation und zum Service sehr ernst und werden die Hygiene und den Servicebereich sorgfältig überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse nicht wieder auftreten. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelteam
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