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Franziska (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 1 Woche • Sonstige
empfehlenswert wenn man Abstriche in Kauf nimmt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

sehr gepflegte Hotelanlage. Die Außen- und Grünflächen werden regelmäßig gepflegt und vermitteln optisch einen sehr guten Eindruck. Die gesamte Hotelanlage ist sehr weitläufig, es gibt einen eigenen Strandabschnitt mit Liegen und Sonnenschirmen, welche ebenfalls tagtäglich zurechtgerückt und gereinigt werden. Grundsätzlich vermittelt das Vantaris Palace einen sehr freundlichen und zuvorkommenden Eindruck. Dennoch bleibt hier der Service sehr stark auf der Strecke, so dass das Preis-Leistungsverhältnis für uns hier nicht gegeben ist. Sehr laut ist das Nachbarhotel mit seinen allabendlichen Party-Exzessen, welches bis in die Nacht hinein seine Gäste lautstark unterhält. Wenn man hier im rechten Flügel des Vantaris Palace mit Kindern untergebracht ist, dürften das schlaflose Nächte werden. Es war mitunter unfassbar laut.


Zimmer
  • Gut
  • Die Ausstattung war soweit in Ordnung (Zimmer mit eigenem Pool und Meerblick) aber es ist schon sehr hellhörig, wenn evtl. auch der ein oder andere Gast ohnehin keine Rücksicht auf andere Gäste nimmt. Schabende Stühle und knallende Türen waren daher auch mitten in der Nacht keine Seltenheit. Die Betten wurden jeden Tag neu bezogen, nach Bedarf ebenso die Handtücher gewechselt. In die Ecken darf man an so mancher Stelle aber nicht gucken. Was für uns persönlich etwas schade war, dass genau unser Pool nachts nicht geleuchtet hat. Vielleicht ein Luxusproblem aber wenn es links und rechts so schön leuchtet, möchte man das auch am eigenen Pool sehen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Hauptaugenmerk liegt hier ganz klar auf Süßspeisen. Beim normalen Mittags- und Abendbuffet gab es kaum oder selten Abwechslung. Die Speisen waren teilweise leider auch ungenießbar. Aus diesem Grund sind wir zumindest mittags auf die Taverne ausgewichen. Hier hat es komischerweise einfach besser geschmeckt. All Inclusive können wir daher auf keinen Fall empfehlen, denn die griechische Küche ist grundsätzlich sehr schmackhaft.


    Service
  • Eher gut
  • Hier haben wir uns anfangs sehr schwer getan. Wir haben zu Beginn auf All Inclusive augebucht und haben es direkt am ersten Abend bereut. Der All Inclusive Gast wird in bestimmten Bereichen (die Tische sind bestimmtem Personal zugeordnet) schlichtweg ignoriert. Die ein oder andere Dame stellt einem stumpf stilles Wasser auf den Tisch, auch wenn in allen Sprachen gesagt wird, man wünscht kein stilles Wasser. Die HP-Gäste sind dafür umso freundlicher bedient worden - denen muss schließlich noch das Geld aus der Tasche gezogen werden. Wir haben aber irgendwann den Dreh rausgehabt, uns in einen anderen Servicebereich zu setzen und hatten mit Fotis und Anestis dann zwei absolute Volltreffer. Diese haben uns nicht spüren lassen, dass wir mit unseren AI Bändchen nicht willkommen sind - im Gegenteil. Diese beiden und auch das gesamte Team der Taverne haben grundsätzlich die 6 Sterne verdient, der nicht vorhandene Service anderer Servicemitarbeiter ließ uns hier leider 2 Sterne abziehen. Ebenfalls ein absolutes No-Go sind die Damen an der Rezeption. Ziemlich schroff, nicht serviceorientiert, bei Fragen wird nur das Nötigste geantwortet. Wo da die 4 Sterne sein sollten, haben wir leider nicht verstanden.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Strand

    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wenn man Kreta kennt, ist bekannt, dass man entweder in Heraklion oder in Chania landet. Von beiden Flughäfen fährt man seine Zeit zum Vantaris Palace. Entweder mit dem Transfer des Reiseveranstalters oder wie wir mit dem Mietwagen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt einen kleinen Spielplatz, einen Tennisplatz und einen Basketballkorb. Für nicht selbst mitgebrachte Tennis- und Tischtennisschläger fällt aber pro Stunde eine Leihgebühr an. Ansonsten laden die Pools aber auch zum Schwimmen ein. Ebenfalls werden andere sportliche Aktivitäten angeboten (Aqua Fitness, Pilates usw.) über die Qualität können wir nichts sagen. Es gibt im Haus einen Spa Bereich (betrieben von einem externen Dienstleister), in welchem ebenfalls ein Fitnessbereich (gegen Entgelt) zur Verfügung steht. Abendveranstaltungen werden ebenfalls angeboten, besonders empfehlenswert ist der griechische Abend mit griechischen Spezialitäten und live Musik mit klassischem griechischem Tanz und kurzem Feuerwerk.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:36-40
    Bewertungen:1