- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei der Ankunft in Heraklion eine Überraschung: Ihr Hotel Vantaris Beach ist voll aber wir haben sie im Vantaris Palace untergebracht. Das war Alles was wir zu dem Thema gehört haben. Fazit: Alles super geklappt, nicht das geringste Problem! Klasse! Herzlichen Dank noch an die Damen und Herren von Schauinsland-Reisen für die völlig unbürokratische Art des Hotelwechsels. Das Palace ist ein sehr schönes Hotel,schöner Garten, schöner Strand, alles bestens. Eine Sache hat uns allerdings nicht gefallen. Wir hatten All inclusiv gebucht und haben uns in manchen Situationen als Gast zweiter oder dritter Kategorie gefühlt. In der Strand-Taverne wurden nur Halbpensionsgäste bedient. All-In-Gäste hatten SB. Ein Cappuccino war z.B. zahlungspflichtig. Da wir schon ein wenig in der Welt herumgekommen sind, hat uns diese Geschichte echt enttäuscht. Die Getränke zu den Mahlzeiten für All-In-Gäste waren ebenfalls, höchstens zweitrangig. Eventuell sollte die Hotelleitung überlegen, All-In komplett zu streichen. In anderen Ländern und anderen Hotels wird das besser organisiert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Horst |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |