Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hervorzuheben war die gelebte Freundlichkeit des Personals - auch wenn es die eine oder andere „Panne“ zu Beginn einer Hotelneueröffnung gab, es wurde immer versucht eine Lösung zu finden und die Gäste best möglich zu betreuen.
Tolle, moderne Ausstattung. Die tägliche Reinigung schwächelt. Lustig: Es gibt einen gut gefüllten Kühlschrank, die Getränke zu öffnen scheitert an den fehlenden Flaschenöffner. Auch andere Zimmer haben das gleiche Problem… war somit kein Einzelfall.
Beim Abendessen gibt es noch Luft nach oben. Wenig Variationen bei überschaubaren Angebot.
Für die Fahrt vom Flughafen Heraklion ist ein Privatshuttle zu empfehlen, Dauer 1Std.15min.; „Abends“ gibt es keine wirklich ansprechenden Lokale fussläufig vor Ort, für Ausflüge etc. ist definitiv ein Auto vonnöten. Der private Strandbereich des Hotels war eine große Enttäuschung. Nirgends auf Kreta gibt es einen derart unsauberen, verschmutzten Strand!!! Und das in einem 5*-Hotel: Steine verschiedenster Größe gepaart mit Betonstücken, altes Schilf, Metallkappen von Flaschen, Glasscherben, Zigaretten-Stummel, Textilien etc. zwischen den einzelnen Schirmen!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool ganz net gemacht. Wellness nicht genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chris |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Chris, Wir danken Ihnen, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und den Service unseres Teams anerkennen, das stets bemüht ist, Lösungen für die Bedürfnisse unserer Gäste zu finden. Ihre Rückmeldungen sind für uns wertvoll und werden von der Hotelleitung ernst genommen. Ihre Meinung hilft uns, die Erwartungen unserer Gäste besser zu erfüllen und uns weiterzuentwickeln Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Yiannis Giakoumakis Ventale Island Breeze Resort Team
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