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Janis Sebastian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel, super Service, top Essen!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist im Sommer 2024 eröffnet worden. Es war zum Zeitpunkt unserer Reise also noch sehr neu. Es ist gepflegt, die Lage ist top und auch die Blumen der sehr großen Gartenanlage fangen langsam an zu blühen. Für einen Badeurlaub ist das Hotel wunderbar. Der Strand ist sauber, die Liegen ebenfalls und der Service stark.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Zimmer (Sky Suite) im vierten Stock. Es war alles perfekt. Der Meerblick ist einzigartig, alle Lichter, TV und die Vorhänge werden via SmartPanel bedient. Die Dusche ist sehr groß, Toilette ist separat. Im Zimmer gibt es zwei Waschbecken. Der Waschbereich ist offen gestaltet. Das Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Teilweise könnte die Reinigung noch einen Tick gründlicher sein. Alles in allem war es aber sauber. Die Betten sind mega! Es gibt viele Kissen zur Auswahl. Geschlafen haben wir sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Leckeres und toll zubereitetes Essen. Nach einer Woche etwa wiederholen sich die Gerichte. Das Frühstück und Abendessen gibts in Buffetform. Es ist für jede / jeden etwas dabei. Wenn das Hotel ausgebucht ist, ist das Buffet recht voll, der Essensbereich einen Tick zu klein. Besser könnte die Startzeit des Frühstücks laufen: War man tatsächlich direkt zum Start um 07.30 Uhr da, wurde noch Essen hingestellt und geputzt, es war also alles noch nicht zu 100% bereit. Das geht besser. Die Musik an der Beach Bar könnte man ausschalten. Das braucht man tatsächlich nicht. Das à la carte Restaurant hatte noch immer nicht geöffnet. Man darf in einem der Schwesterhotels nach Karte essen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist in jedem Bereich sehr freundlich und aufmerksam. Sie haben immer ein Lächeln auf den Lippen. Der Room Division Manager beispielsweise ist auch sehr bemüht und wirklich sehr zuvorkommend. Der Service ist alles in allem wunderbar. Wünsche oder Beschwerden wurden sofort ernstgenommen und behoben. Wir hatten z.B. keinen Towel Holder auf dem Balkon. Dieser wurde direkt anmontiert. Als Aufmerksamkeit haben wir ein freies Essen an der Beach Bar bekommen. Probleme werden unmittelbar angegangen und ernsthaft gelöst.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt am größten oder einem der größten Strände Kretas. Man kann den gesamten Strand, an dem sich auch Schwester-Hotels des Ventale befinden, entlang laufen. Für Ruhesuchende ist die Lage top. Lärm gibt es an und für sich keinen. Liegen wurde keinen reserviert. Es sind genügend da, es herrscht keine Hektik. Das ist mega!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Gym ist gut ausgestattet. Es gibt einen Tennisplatz, den wir nicht genutzt haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janis Sebastian
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe(r) Janis, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Sommerurlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese ausführliche Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt, die Lage unseres Hotels und die Annehmlichkeiten unserer Zimmer genossen haben. Es freut uns, dass unser Team durch seine Aufmerksamkeit und Freundlichkeit zu Ihrer positiven Erfahrung beigetragen hat und dass unsere Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben.Vielen Dank auch für Ihre Rückmeldungen zur Qualität und Vielfalt unserer Speisen. Ihre Meinung hilft uns, die Erwartungen unserer Gäste besser zu erfüllen und uns weiterzuentwickeln.Nochmals herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch umfassenderes Urlaubserlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Yiannis Giakoumakis Ventale Island Breeze Resort Team

    Offizielle Hotel Homepage