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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
4 Sterne wenn man viele Augen zudrückt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist in einer idealen Lage zum Park, ruhig gelegen - trotz Nähe der Innenstadt. Für uns persönlich war der Schein außen mehr wie innen. Ebenso persönlich: Ausstattung 4 Sterne - jedoch trüben viel Kleinigkeiten den Eindruck


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Geschmackssache, jedoch modern sicherlich nicht Normale Schlüssel (mit Gummiring), Matzratzen extrem hart (nichts für Mensch mit Rückenprobleme), nur 1 kleines Kissen pro Person, Fernseher recht klein und zu niedrig, einige Zimmer weisen Renovierungsstau auf. Großes/modernes Badezimmer - allerdings bei 10 Grad Außentemperatur war die Heizung im Bad auch kalt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Persönlicher Eindruck - sehr auf Touristen gepolt. Das erste mal einen Caipirinha mit normalen Eis und (nicht sichtbaren) keinem Rohrzucker getrunken - aber gut (Geschmackssache) Frühstück im Preis inbegriffen, jedoch: Rührei aus dem Tetrapack, Speck kalt und hart, Brötchen weich, kein Tischmülleimer, liebloses Geschirr


    Service
  • Gut
  • Sehr nettes Personal, was alles versucht


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage direkt am Park Parkplatz Tiefgarage 21€ - drumherum mit Parkuhr Innenstadt rund 20min zu Fuß oder 5min per Bus


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:36
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Stefan, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Berlin. Unser Ziel ist es, unsere Gäste zufrieden zu stellen, was in Ihrem Fall offensichtlich nicht geschehen ist. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von den Leistungen unseres Hauses überzeugen konnten. Auf alle weiteren Punkte sind wir bei der Beantwortung Ihrer E-Mail eingegangen und wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Freundliche Grüße aus Berlin. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin