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Detlef Rudolf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2012 • 3-5 Tage • Arbeit
Lage gut, leider nach vorne zu laut, 4 Sterne naja
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich war 4 Nächte im April beruflich dort. Vom Flughafen Tegel ist es gut zu erreichen, den wird es aber bald ja nicht mehr geben. Zu Alexanderplatz sind es max. 15 Minuten zu Fuss, fast direkt vor dem Hotel hält die Buslinie 200, diese fährt an einer großen Menge Sehenswürdigkeiten vorbei (Alex, Unter den Linden, Museumsinsel, Reichstag, Potsdamer Platz etc) Daher ist es meiner Meinung nach gut für Touristen geeignet. Direkt gegenüber ist der Park Friedrichshain, schön zum Joggen oder Spazierengehen. leider ist die Strasse direkt vor dem Hotel anscheinend eine Einfallstrasse in Richtung Alex, daher war mein Zimmer zur Strasse hin sehr sehr laut, schlafen mit offenem Fenster war unmöglich. Das machte das Zimmer leider warm und stickig, für mich ein großer Minuspunkt. Weiter würde ich persönlich keine 4 Sterne vergeben, es gibt keinen Sauna- oder Wellness-/Fitnessbereich. Laut Aussage des Personals liegt dies daran, dass viele ältere Gäste hier sind, die so etwas nicht nachfragen. Kooperationen mit Studios oder Bädern in der Nähe gibt es leider auch nicht, das liegt aber daran, dass fussläufig dazu auch nichts vorhanden ist. Über die Sauberkeit gibt es nichts zu meckern, da ist alles in Ordnung, ausser dass manchmal etwas spät gereinigt wird. Das WLAN war im 4. Stock nicht sichtbar, weiter unten klappte es wohl. Das Personal ist sehr freundlich und wo es ihnen möglich ist (2. Kopfkissen und ähnliches) helfen sie auch sehr gern und schnell. Das Frühstücksbuffet ist im Ordnung, für 4 Sterne würde ich etwas mehr Auswahl beim Aufschnitt und beim Brot erwarten. Frisches Obst stand zwar in einer Schale bereit, aber Standard-Obstsalat und Pfirsiche aus der Dose reißen keinen vom Hocker. Allerdings muss ich positiv vermerken, dass es eine Möglichkeit gab, sich selbst an einer elektrischen Presse frischen Orangensaft zuzubereiten. Die Gläschen hier sind natürlich entsprechend klein, aber direkt auf den Nebentisch stehen die großen Teegläser, damit wird es dann ein richtiges Glas Saft. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für meine Geschmack etwas überteuert, aber das ist wohl der Berlin-Aufschlag, den man zahlen muss.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im April 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef Rudolf
    Alter:41-45
    Bewertungen:69
    Kommentar des Hoteliers

    Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in Victor's Welt und die positive, ausführliche Bewertung. In der heutigen Zeit sind Kundenmeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Ebenso bedanken wir uns für die hilfreichen Verbesserungsvorschläge denen wir gern nachgehen werden. Mit den besten Grüßen von der Spree. Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin