- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sämtliche Angestellte waren sehr freundlich und hilfsbereit, was eine positive Atmosphäre gleich zu Beginn schaffte. Die geräumigen und mit guten Boxspringbetten ausgestatteten Zimmer in der Standardausführung haben ein paar Schwächen: Eine Klimaanlage für den Sommer wäre fein, fehlt aber. Dazu ist die Schalldämmung für die Standardzimmer, welche zur Straße heraus liegen, ungenügend. Und wer es gerne dunkel in der Nacht hat, wird vom Verdunkelungsgrad der Jalousien möglicherweise enttäuscht sein. Wer mag, kann zumindest den Geräuschpegel senken, indem er vor Ort gegen Aufpreis (aktuell 10 EUR/Nacht) auf ein zum Innenhof gelegenes Zimmer upgradet. Das Frühstück bietet die mittlerweile übliche Auswahl, angenehm fiel hier die Möglichkeit auf, einen Sekt zum Frühstück zu erhalten (dazu etwas Lachs wäre schön gewesen). Die normalen Brötchen, pardon, Schrippen werden hier im Hotel selbst aufgebacken. Wer in den o.a. Punkten nicht so empfindlich ist, wird sich hier wohlfühlen können.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heiko |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 7 |
Hallo Heiko, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Berlin. Unser Ziel ist es, unsere Gäste zufrieden zu stellen, was in Ihrem Fall offensichtlich nicht geschehen ist. Wir danken Ihnen ebenfalls für Ihre Anmerkung bezüglich der Klimaanlage. Leider ist es aufgrund der Bauweise unseres Hotels nicht möglich eine Klimaanlage einzurichten. Zudem möchten wir der Umwelt zu liebe Verantwortung übernehmen und verzichten daher bewusst auf Gerätschaften mit hohem Energiebedarf. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von den Leistungen unseres Hauses überzeugen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Freundliche Grüße aus Berlin. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin