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christine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2018 • 1 Woche • Arbeit
Na ja....
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Mein Essen war versalzen, der Nachdienst und die Hotelbarangestellten waren unfreundlich. Zimmer war okay. Frühstück in Ordnung. Personal während der regulären Arbeitszeit auch sehr freundlich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im Februar 2018
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:christine
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Christine, Wir danken Ihnen sehr für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für Ihre Anmerkungen hierzu. Unsere Bankettkoordinatorin führte letzte Woche ein ausführliches Gespräch mit Ihrem Referenten über die Vorkommnisse in unserem Haus. Wir hätten die aufgetretenen Unannehmlichkeiten für beide Seiten gern vor Ort mit Ihnen geklärt. Gern können Sie uns persönlich kontaktieren, um uns Ihre konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge mitzuteilen. Freundliche Grüße aus Berlin. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin