Gutes Frühstücksbuffet in 8. Etage mit tollem Rundblick über die Pfalz. Zimmer ordentlich, wenn auch nicht sehr groß. Bad ebenfalls klein, aber ok. Lage gut zur Erkundung der nördl. Pfalz und zum Weineinkauf. Auf jeden Fall das (über den Garten Eingang barrierefrei erreichbare) Brauhaus zur Post besuchen. 10 Min. zu Fuß vom Hotel. Auf Nachfrage gibt es auch eine Toilette für Rollstuhlfahrer. "City" von Frankenthal hat mir nicht gefallen, besser Ausflug zur Winzer eG Ungstein un d nach Bad Dürkheim

Zimmer

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Kein barrierefreies oder rollstuhlgerechtes Zimmer. für vollständig Rollstuhl abhängige Personen nicht geeignet!

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Garni-Hotel mit reichhaltigem Frühstück und leckerem Cappuccino, kleine Abendsnacks nicht probiert

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Reservierung über Cultuzz war für das Hotel neu. Dame am Telefon leider wenig hilfreich und unfreundlich. Dafür war der MA an der Rezeption sehr freundlich, kompetent und zugewandt.

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Kostenfreies Parken 5 Gehminuten auf öffentlichem Parkplatz. Am Hotel kostenpflichtig. da ich Rollstuhlfahrer bin, durfte ich aber direkt am Hotel parken. sehr freundlich.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Uwe
Alter:	51-55
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Kurz und knapp - tolle Bewertung! Das gesamte Victor's Team richtet Ihnen hierfür ein herzliches Dankeschön aus. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daran setzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Auch für die Hinweise zu unserer Zimmer- und Badezimmergröße danken wir Ihnen und geben diese gerne an unsere Geschäftsführung weiter. Sollten Sie einen Tipp für einen sehr guten Winzer benötigen, kontaktieren Sie uns! Wir helfen gerne! Bis zum nächsten Mal Ihr Team vom Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal

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