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Roland (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Geht besser!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Lage ist gut, nah zum Bahnhof, dafür hat man aber auch den kompletten Lärm. Das Personal war freundlich und stets bemüht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ein Morgen keine Heizung k e i n W a r m w a s s e r, keine Entschuldigung. Unser Zimmer war geschmackvoll eingerichtet und sauber. Leider schloss die Duschtür nicht richtig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider war der Frühstücksraum immer sehr voll, daher wuselig und laut. Am Sonntag totale Überforderung beim Frühstück. 1h vorm Ende der Frühstückszeit gab es kein Rührei oder ein gekochtes Ei.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war freundlich und stets bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ist gut, nah zum Bahnhof, dafür hat man aber auch den kompletten Lärm.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und ein großes ENTSCHULDIGUNG vom gesamten Team. Es tut uns so leid, dass während Ihres Aufenthaltes so viele Unstimmigkeiten zusammen gekommen sind. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unser Anspruch ist und wir i.d.R. wissen, wie wir zu planen haben. Leider fehlt aber auch uns ab und an die nötige Weitsicht und so kam es in unserer Küche zu einem Engpass. Hinsichtlich der technischen Herausforderung können wir Ihnen versichern, dass wir hier am Thema sind und alles tun, um die optimalen Bedingungen zu gewährleisten. Dass Sie keine Entschuldigen unsererseits erhalten haben, tut uns sehr leid, gerne lassen wir uns für Ihren nächsten Besuch etwas schönes einfallen! Ihnen alles Gute und hoffentlich bis bald!