Victor's Residenz Hotel Leipzig

Größe des Hotels angenehm. Lage des bewohnten Zimmers zufrieden- stellend. Frühstück mit kleinen Unzulängkichkeiten. Auf jeden Fall bei Buchung eine verbindliche Zimmerpreisbestätigung für die gesamte Aufenthaltsdauer verlangen. Der telefonisch vereinbarte Zimmerpreis pro Übernachtung wurde im vorliegenden Fall nicht eingehalten (AGBs?). Vielmehr kamen für 3 Übernachtungen 3 ver- schiedene Preise zum Ansatz.. Für die aufgrund eines Notfalls erforderlich gewordene Stornierung der letzten Übernachtung (Abreise 15:00 Uhr) wurden 90 % des höchsten Zimmerpreises berechnet."

Größe, Ausstattung und Zustand des Zimmers entsprachen den Min- destanforderungen der Hotelkategorie. Nur kleine Mängel bei der Sau- berkeit.

Angebot reichhaltig. Preis-/Leistungsverhältnis unangemessen.

Nicht autorisierte, hilflos überforderte Mitarbeiter in allen Bereichen. Vereinzelt um Freundlichkeit bemüht.

Ideal zwischen Leipzig-Hauptbahnhof und Innenstadt gelegen.

Beliebte Aktivitäten

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