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Jens (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Kein 4-Sterne-Service
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Haus ist in die Jahre gekommen und das merkt man ihm auch an. Unser Zimmer bestach durch lose Lampenschirme, schwarze Fugen in der Dusche, eine defekte Duschabtrennung. Der Balkon war nur zum Austreten, nicht zum Sitzen. Möbel, Einrichtung und Accessoires sind ohne Frage hochwertig, wurden aber über die Jahre nicht gepflegt. Auffällig schlecht war noch der Service beim Frühstück. Entsprach das Buffet vom Angebot her gerade noch so den 4*-Anforderungen, fehlte auch hier die Leitung mit dem Überblick. Permanent fehlte am Buffet Geschirr o.ä., Ausgegangenes musste ständig vom Gast nachgeordert werden. Gegen Ende der Frühstückszeit wurde gar nicht mehr aufgefüllt. Wir fahren da nicht mehr hin.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:41-45
    Bewertungen:18