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Friedhelm (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Wohnen gegenüber dem Bahnhof
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Service im Restaurant ist spitze, Service der Rezeption z.T. schlecht. Schulungen für besseren Service sollten Pflicht sein.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friedhelm
    Alter:66-70
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Besten Dank für Ihr tolles Lob an unser Serviceteam sowie Ihre Bewertung. Gerne hätten wir gewusst, welche Mängel Sie an unserer Rezeption vorgefunden haben, um hier verstärkt nachzuschulen. Gerne versichern wir Ihnen dennoch, dass regelmäßige Schulungen in unserem Haus stattfinden und wir für unsere Rezeption bereits eine weitere angesetzt haben. Wir hoffen, Sie überzeugen sich bald erneut von unserer Gastgebermentalität und wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzlichste Grüße aus Leipzig.