Alle Bewertungen anzeigen
Cornelia (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Begeistert von Victor's Residenz-Hotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel hat uns den Aufenthalt sehr angenehm gemacht. Größe und Komfort der Zimmer gefiel uns. Leider gab es keinen Kühlschrank, der bei 34° C im Schatten doch sehr vermisst wurde; zudem mußte ich ein Medikament kühlen, dass dann die Rezeption für mich übernahm. Wir haben mehrfach im Hotel-Restaurant gegessen und das Essen war durchweg gut und die Speisekarte bot genügend Abwechselung. Die offenen Weine waren gut ausgesucht und der Ober hatte offensichtlich sehr viel Spaß an einer Beratung des Gastes hinsichtlich der aufgelisteten Weine. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereits und das kostenlose Parken in der Tiefgarage hat uns begeistert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Zeit die Sie sich hier genommen haben. Schön, dass Sie unser Angebot genutzt haben und wir Sie überzeugen konnten. Geben Sie bei Ihrer nächsten Reservierung gerne den Wunsch nach einem Kühlschrank im Zimmer an. Wir stellen Ihnen, nach Verfügbarkeit, gerne einen in Ihr Zimmer. Wir geben gerne Ihr äußerst positives Feedback an unsere Kollegen von Restaurant für Sie weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie als Gäste bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Victor's Team