- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das ganze Team des Victor´s war sehr nett und informativ. Leider habe ich 3 mal an der Reception darauf hinweisen müssen, dass meine Klobrille NICHT sauber ist und noch Urinflecken darauf zu finden sind, bis es endlich saubergemacht wurde. Das ist ein absolutes NO GO !!!! Aufgrund dieses einen, aber Gravierenden Mangels kann ich das Hotel aus hygienegründen NICHT weiterempfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2018 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marc |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dem damit verbundenen Zeitaufwand. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Sauberkeit in unserem Hause nicht zufrieden waren, denn diese zählt in Victor’s Welt zum obersten Gebot. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben dessen Inhalt bereits an entsprechende Stelle weitergeleitet. Wir können sehr gut verstehen, dass Sie verärgert sind, hoffen aber, dass Sie uns die Chance geben, Sie bei einer erneuten Buchung von unserer Qualität überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor’s Residenz-Hotels Unterschleißheim