Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir wollten mal ein schönes Wochenede in einem geobenerem Hotel verbringen. Es war der tolale Renfall. Eigentlich erwartet man zumindest eine gewisse Sauberkeit und Hygiene. Das Bad war einfach nur heruntergekommen. Der Ventilator ging überhaubt nicht. Einbaustrahler hingen lose aus der Decke. Dusche war dreckig! Im Zimmer waren offen Lampen mit Dreifachsteckdose angeschlossen und waren auch noch staubig ohnen Ende. Balkon voller Unkraut und von wegen "Parkblick" Alles zu gewuchert. Zum Glück waren es nur 3 Tage.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast vielen Dank für Ihre Bewertung und dem damit verbundenen Zeitaufwand. Wir sind immer darin bestrebt, den Aufenthalt in Victor’s Welt als ein einzigartiges Erlebnis zu gestalten. Umso mehr bedauern wir, dass es während Ihrer Zeit in unserem Hotel zu negativen Erfahrungen kam. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht von den Leistungen unseres Hauses überzeugen konnten. Gerne hätten wir schon während Ihres Aufenthalts versucht, die entstandenen Missverständnisse zu beseitigen. Sie können sich sicher sein: Wir haben uns den in Ihrer Bewertung beschriebenen Sachverhalten angenommen und werden alles daransetzen, dass Ähnliches nicht mehr vorkommt. Sollten Sie Rückfragen haben, freuen wir uns sehr auf Ihre E-Mail. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Victor’s Residenz-Hotels Unterschleißheim
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