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Günter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Städtereise
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotelzimme war sauber und ansprechend gestaltet. Wir erhielten um 21.45 Uhr noch problemlos ein Abendessen im Restaurant. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und kompetent. Wir hatten ein Zimmer im 3. Stock. Aufgrund des Sturms in der Nacht, war es reltiv laut (Windgeräusche). Das Frühstück war sehr reichhaltig, mit viel Auswahl. Jedoch war das Personal dem Ansturm der Hotelgäste nicht gewachsen. Viele Speisen, aber auch Teller, Tassen, Gläser waren schnell vergriffen und es dauerte bis zu 20 Minuten, bis wieder aufgefüllt wurde. Die Atmosphäre beim Frühstück war ein wenig chaotisch. Das Ambiente des Frühstückraums entspricht einem großem Wartesaal. Dies ist auf jedenfall verbesungswürdig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Günter
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dem damit verbundenen Zeitaufwand. Mit Ihren Anmerkungen helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Gern werden wir diese aufnehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor’s Team aus München