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Dora Maria (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2024
Angenehm überrascht!
3,6 / 6

Allgemein

Liegen am Pool: Entsprechen nicht einem 5-Sterne Standard, sollten wenigstens durch eine Auflage etwas aufgewertet werden. Am Anreisetag war das Frühstück nicht inkludiert, man kan jedoch für 20 EUR frühstücken. Am Abreisetag erhält man ein sehr liebloses Paket zum Mitnehmen - warum lässt man dem Gast nicht die Wahl zwischen kostenlosem Frühstück oder Lunchpaket?


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Es war alles vorhanden, von Bademantel über Slipper, Safe zu Wasserkocher mit Kaffee u. Teebeuteln


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Die angebotene Halbpension hat alle Wünsche erfüllt. Es wurde ständig nachgefüllt und die Auswahl an Speisen sollte jeden Gast zufriedenstellen. Selbst für den Sekt zum Frühstück (und ja auch Lachs) war gesorgt. Die Brotauswahl war ausgezeichnet.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Der Empfang an der Rezeption nach dem Eintreffen war sehr herzlich. Besonders hervorheben möchte ich hier Catarina, die ihren Job mit sehr viel Begeisterung ausfüllt und ständig um das Wohl des Gastes besorgt ist. Mit Tipps zur Seite stand gerne auch Sara vom Service Desk.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Wellness

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Strandspaziergang

Ein endlos langer Strand in ca. 300 m Entfernung - ideal zum Erlaufen.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Ich hatte mehrere Massagen gebucht, einmal Stefanie und nie wieder jemand anders. Ich kann sie nur wärmstens empfehlen.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Dora Maria
Alter:71+
Bewertungen:17
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Dora Maria, Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zu den Liegestühlen am Pool und werden dies bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen, um sicherzustellen, dass sie unseren 5-Sterne-Standards entsprechen. Wir sind auch dankbar für Ihr Feedback zum Frühstück und werden prüfen, wie wir den Gästen flexiblere Optionen anbieten können, um das Gästeerlebnis zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Zimmereinrichtungen und das Halbpensionsangebot gefallen haben, insbesondere die Vielfalt und Qualität des Essens. Wir sind begeistert, dass die Auswahl Ihren Erwartungen entsprochen hat, und werden weiterhin daran arbeiten, die angebotenen Services aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder zu einem weiteren wunderbaren Aufenthalt begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Helena Franco Guest Relations