Aus DeutschlandDieses 5 Sterne Hotel in Portugal entspricht in Deutschland einem 3 + Sterne Hotel. Das Abendessen wurde nach einer Woche wiederholt. In 2 Wochen wurde der Zimmersafe 7 x repariert, funktionierte aber bis zum Ende nicht. Jedes Mal, trotz Unterschrift und Zimmernummer, anstehen um noch mal zu unterschreiben, wenn man Getränke wollte. Keine Aussenbar die am Abend geöffnet war um mal einen Cocktail zu trinken. Dafür leider 2 Hochzeiten mit basslastiger Musik bis 2 Uhr morgens. Sonst alles gut.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kim |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau / Herr Kim, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir möchten darauf hinweisen, dass aus Gründen der Transparenz und zur eigenen Kontrolle der Gäste alle Konsumationen mit einer Unterschrift bestätigt werden müssen – auch wenn die Zimmernummer bereits angegeben wurde. So können Sie am Ende Ihres Aufenthalts sicherstellen, dass alle Buchungen korrekt sind. In Bezug auf die von Ihnen erwähnten Lärmbelästigung durch Hochzeiten möchten wir Ihnen mitteilen, dass Musik und Tanzfläche im Inneren des Restaurants untergebracht sind. Dieses befindet sich in einem vom Zimmerbereich entfernten Teil der Anlage, gerade um eventuelle Lärmstörungen zu minimieren. Wir bedauern sehr, wenn es dennoch zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und entschuldigen uns dafuer. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für einen Aufenthalt, der Ihren Erwartungen voll und ganz entspricht. Mit freundlichen Grüßen
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