Vidamar Resorts Madeira

Ein sehr außergewöhnliches Hotel mit tollem Design. Die Poolanlage ist etwas ganz besonderes und sicherlich auch fast einmalig. Alles ist in einem guten Zustand und auch sehr sauber und gepflegt. Leider mangelt es am Service und an der Gastfreundlichkeit.

Die Zimmer waren sauber und ausreichend groß. Man hat sich dort sehr wohl gefühlt und der Meerblick war super.

Frühstück und Abendbrot waren an sich in Ordnung. Die Auswahl und Qualität der Speisen entspricht aber nicht 5 Sternen. Frisches Obst oder schöne Dekorationen waren Mangelware. Insgesamt war es eher wie in einer Kantine.

Vom Service des Hotels waren wir leider sehr enttäuscht. Der Service entsprach nicht dem, was man von einem 5 Sterne Hotel gewöhnt ist. Besonders in den Bars und Restaurants musste man sehr lange warten und wurde manchmal auch gar nicht bedient. Auf ein Lächeln des Personals wartet man oft vergeblich. Ob man einen zweiten Kaffee nachgeschenkt bekommt, konnte man nie sicher wissen. Etwas derartiges haben wir noch nie erlebt.

Die Lage ist super. Vom Flughafen sind es nur 20 Minuten mit dem Taxi. Man kann das Zentrum von Funchal zu Fuß erreichen. In der Nähe gibt es ausreichend Einkaufsmöglichkeiten und viele kleine Bars und Restaurants.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Außenpool an sich ist außergewöhnlich. Leider sind die Pools nicht beheizt und sehr kalt. Der Saunabereich war mit einer kleinen Finnischen und einer Dampfsauna eher dürftig.