Vienna House Andel's Berlin

Sehr geehrte Gisela, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es hinsichtlich der Sauberkeit Ihres Zimmers zu Mängeln kam. Dies entspricht in keiner Weise unseren eigenen hohen Standards, deren Einhaltung wir durch ständige Kontrollen und regelmäßige Schulungen versuchen sicher zu stellen. Um uns stetig verbessern zu können, sind wir auf das Feedback unserer Gäste angewiesen. Aus diesem Grund möchte ich Ihnen ausdrücklich für Ihren Hinweis danken. Wir freuen uns, dass es Ihnen ansonsten gut bei uns gefallen hat und wir Sie mit der Lage des Hotels und dem reichhaltigen Frühstücksbuffet begeistern konnten. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie bald wieder bei uns empfangen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Ralph Alsdorf General Manager & das Team des andel's by Vienna House Berlin