Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren im Rahmen einer Studienreise zum Lutherjahr in diesem Hotel untergekommen und hatten das Gefühl, dass wir nicht recht willkommen waren. Das fing schon mit einer Begrüßung an die wirklich das Wort nicht wert ist. Auch beim Frühstück hatten wir es mit einem zum Teil sehr unfreundlichen Personal zu tun. Irgendwie fehlte das die Lust an der Arbeit. Sehr schade, denn die Lage des Hotel ist sehr gut.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christine |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Christine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit zur Bewertung unseres Hotels und zur Schilderung Ihrer Eindrücke genommen haben. Schade, dass wir Sie nicht von unserem hohen Anspruch an Servicequalität und Gästezufriedenheit überzeugen konnten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit einem so negativen Gesamteindruck nach Hause gefahren sind. Für das Verhalten einzelner Mitarbeiter können wir nur um Entschuldigung bitten. Dieses resultierte sicherlich aus einer unglücklichen Stresssituation heraus. Wir hoffen, dass Sie unser Hotel dennoch wieder einmal besuchen werden. Ihr STEIGENBERGER HOTEL THÜRINGER HOF
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