Mitten im Ort gelegenes Hotel, man erreicht schnell das Bachhaus und Lutherhaus. Alter schöner Empfangssaal. Die Zimmer sind jedoch recht einfach mit Hotelstandartmöbeln ausgestattet, im Flur hängen einzelne Poster von bekannten Meistern der Malerei- nicht sehr einfallsreich für ein Steigenberger - Hotel. Den Koffer muss man selber tragen, einen doormann gibt es nicht, einige nette junge Frauen an der Anmeldung, die jedoch dafür zu schwach sind. Das Restaurant ist gut, das junge Personal zumindest bemüht - auch hier Personalsparmassnahmen, einen Oberkellner sucht man vergeblich obwohl am Abend der bekannteste Geiger der Welt erwartet wurde. Trotz alledem wohl das beste Haus in dem Ort.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Joachim
Alter:	56-60
Bewertungen:	41

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen trotz verschiedener Anmerkungen in unserem Haus und in Eisenach gefallen hat. Unser junges Team an der Rezeption und auch im Restaurant besteht in der Tat überwiegend aus Mitarbeiterinnen, die ihren Aufgaben hinsichtlich Restaurantführung und Guest Relation jedoch in allen Punkten gerecht werden und dazu auch befähigt sind. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ein Doorman nicht zu unseren Hotelstandards gehört. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen und Sie von unserem hohen Anspruch hinsichtlich der Gästezufriedenheit zu überzeugen.

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