Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Zimmer war nicht sauber, weiße Fingerabdrücke auf der Badezimmer Tür, Klinke ebenfalls sehr beschmutzt, Staub in jeder Ecke, Klebrige Hinterlassenschaften am Nachtschränkchen, Frühstück eher wie in einer billigen Pension mit "Aldi" Aufbackbrötchen, teilweise hatte der Aufschnitt schon ausgetrocknete braune Rände und die Auswahl war sehr gering...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes teilen. Ich bedaure sehr, dass die Sauberkeit nicht zufriedenstellend war. Ich habe das mit meinem Team ausgewertet und musste leider feststellen, dass die Qualitätsmängel durch den Umbau einiger Zimmer entstanden ist die während Ihres Aufenthaltes getätigt worden sind. Leider wurde von unserer Housekeeping Abteilung versäumt die Zimmer ausreichend nachzureinigen. Für diesen Mißstand auch wähend des Frühstücks möchte ich mich ausdrücklich entschuldigen. Noch einmal vielen Dank für Ihren Hinweiß. Liebe Grüße aus Berlin Carsten Rudolph Hotel Manager
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