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Aus DeutschlandSehr freundliches Personal, Hotel nicht nochmal
Sandra (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juli 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde nach einer umfassenden Renovierung am 05.04.2016 neu eröffnet (Quelle: Hotelier, November 2017).
4,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten das Arcadia Hotel Günzburg im Komplettpaket von Berge und Meer inkl. Legoland-Besuch gebucht. Abgewohntes graues 3-Sterne-Hotel mit alter Einrichtung. Frühstück war sehr gut. An der Rezeption immer freundlich. Leider viel schwarzer Schimmel im Bad, was nach Reklamation laut Info des Hotels nur durch Fugenwechsel zu beheben war. Uns wurde ein neues Zimmer angeboten und die Parkgebühr für die Tiefgarage erlassen. Leider haben die Doppelzimmer keine Klimaanlage und es war sehr warm. Nachts wurden die Bänke vorm Hotel durch Jugendliche belagert und so war es bei geöffneten Fenster eher lauter. Der Ausflug im Legoland war sehr schön, werden aber definitiv für den nächsten Besuch ein anderes Hotel buchen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
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