Das Hotel liegt sehr verkehrsgünstig am Rand der Leipziger Altstadt. Der ZOB ist gleich gegenüber auf der anderen Straßenseite, der Hauptbahnhof ist ebenfalls in wenigen Minuten erreichbar. Sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Leckeres Frühstücksbuffet mit sehr großer Auswahl. Unser großes Zimmer lag zum ruhigen Innenhof, die Betten waren bequem. Doch es gab auch mehrere Kritikpunkte: Der Teppichboden im Restaurant war sehr fleckig, der Teppich im Zimmer war ebenfalls stark verschmutzt. Das seperate WC war sehr klein und die Toilette ist viel zu tief angebracht. Es gab keinen Schrank, sondern nur eine Art verdeckte Garderobe. Es fehlte ein Safe sowie eine Klimaanlage. Im Bad kombinierte Bad- Duschwanne aus Kunststoff mit sehr hohem Einstieg. Keine feste Duschabtrennung sondern nur ein Vorhang vorhanden. Die Zimmereinrichtung war schon etwas abgewohnt. Fazit: Super Lage, freundliches Personal, leckeres Frühstücksbuffet, aber Zimmereinrichtung schwach!

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Karl
Alter:	51-55
Bewertungen:	64

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Hotelgast, wir bedanken uns für Ihre Bewertungen nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus und freuen uns sehr, das es Ihnen in Leipzig gefallen hat und Sie unsere sehr gute Lage für Ihre Unternehmungen nutzen konnten. Gleichwohl bedauern wir sehr, dass Sie mit der Ausstattung des Zimmers nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise haben wir in die entsprechenden Abteilungen weitergegeben und werden diese prüfen. Nicht nur Lob -auch wertvolle Kritik ist uns wichtig. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus oder einem unserer Novotel Hotels gegrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Novotel Leipzig City

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