Wir haben nun schon das 3. Mal (und sicher das letzte Mal) hier unseren Sylvesterurlaub verbracht. Das Hotel lässt von Jahr zu Jahr nach. Reperaturen werden scheinbar laienhaft durchgeführt. Wasserschaden wurde provisorisch von einem Blinden überpinselt, Halterung in der Dusche wackelte, extreme Verschmutzung des Teppichs). Größe des Zimmers und des Bads sind in Ordnung. Von unserer Decke hingen Spinnweben, die man nicht übersehen konnte. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht - wer schon so viel Geld zahlt, sollte mehr erwarten können - wir werden zukünftig im Benserhof absteigen.

Zimmer

Eher gut

Soweit ok, Sauberketi siehe oben.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Das was da war war ok. Wir haben allerdings nur unser Frühstück im Hotel eingenommen und nicht im Hotel gegessen. Obwohl in den Unterlagen so ausgeschrieben, fand das Frühstück nicht von 08: 00 bis 11: 00 sonder nur bis 10: 00 statt. Auch am Neujahrs Morgen, wo viele andere Hotels eher noch eine länger Möglichkeit zum Frühstück bieten!

Service

Schlecht

Servicewüste!!! Einige Beispiele: Wir mussten 3x um ein weiteres Kopfkissen bitten, dieses wurde dann um 22: 30 Uhr gebracht! Beim Frühstück gab es keinen Kakao, da niemand Zeit hatte in den Keller zu gehen und neuen zu holen. Marmelade wurde trotz diverser Hinweise von Gästen erst nach einer Stunde aufgefüllt.

Lage & Umgebung

Gut

Wer einen ruhigen Ort sucht, ist in Bensersiel gut aufgehoben, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten vorhanden.

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Entgegen der Jahre zuvor ist die Nutzung der Sauna kostenpflichtig!!! Gesalzene 9,-- pro Person für 2 Stunden - der Wirlpool kostet 4, 50 pro Person. Sogar die Schuhputzmaschine funktioniert nur, wenn man einen Euro einwirft!

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne