Vikingen Infinity Resort & Spa

Das Hotel hat am 01.04.13 nach einem Jahr Verspätung eröffnet. Die Archirekturist wirklich einzigartig, in allen Bereichen und besonders Nachts ist der Anblick grandios. Der Empfang auf einem Betonhof ist leider schlecht, die Lobby dafür sehr gut. Die Rezeption ist sehr interessant gestaltet, aber leider unterbesetzt. Das gesamte Personal ist wirklich unermüdlich, dem Gast zu dienen, nur leider ist das Manegment etwas daneben. Keiner dieser Herren läßt sich blicken, warum weiss ich nicht? Alles ist sehr sauber und ordentlich, aber eine Einnahme von Speisen, egal ob Frühstück, Mittagessen oder Abendessen stellt sich leider als eine große Katastrophe heraus. Die drei Restaurants sind wirklich sher gut architektonisch gestaltet, aber die Ausgabe per Buffet gibt es nur einmal, d.h. das Sie nach Auswqhl der Speisen, erstmal einem Platz suchen müssen, bei über 1.000 Personen(!). Haben Sie diesen Platz ergattert, ist leider das Essen aufgrund der langren Wege kalt. Holen Sie sich ein Getränk und kommen zum Tisch zurück, ist die Speise verschwunden. Holen S>ie sich daraufhin ein neues Essen, ist das Getränk bereits abgeräumt. Nicht das Personal ist schuld, ganz einfach die Konstruktion der 3 Restaurants ist eine Fehlplanung. Man gebe jedem neuen Hotel oder Rwtaurant drei Monate Zeit m in die "Gänge" zu kommen, auch hier sollte man es so halten, aber es ist nicht hinnehmbar, dass es vom Menegment keinerlei Reaktionen gibt, auch nach dieser kurzen Zeit muss ein Profi reagieren und eingreifen, damit der Gast zufrieden ist. AUSDRÜCKLICH: Das Manegment versagt hier, nicht das Personal!.t Die Kellner z.B. arbeiten von 08.00 h morgens bis 24.00 h nachts, haben vier Stunden Schlaf und sind so flinck wie ich es noch nie in der Welt erlebt habe.Der Chef des Swimmingpools läuft ständig in der sehr großen Anlage herum und siwht jede Kleinigkeit ohne Aufhebens und bringt es damit locker pro Tag auf ca. 50 km Fussweg... >Alle Achtung vor so viel Leistung! Die Strandanlage ist in einem hervorragenden Zustand und wirklich lobenswert, ebenso das dortige Mittagsmenü Angebot. Ausdrücklich ist die Reiseleitung von Sonnenklar zu erwähnen, die machen eine wirklich aussergewöhnlich guten und vertrauensseeligen Eindruck. Jederzeit ansprechbar und ein sehr professionelles absolut seriöses Verhalten in allen Dingen. Ich wünsche demn Hotel alles Gute, und hoffe auf eine dringende Klärung der Restaurants Schwierigkeiten, damit sie nicht die 5 Sterne verlieren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand