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Walter & Lissy (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Strand
Design Hotel mit Chaos pur
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein neues Hotel das dem 5 Sterne Standard nur im Bereich der Optik und der neuen Zimmer zugeordnet werden Kann. Reklamationen jeglicher Art werden nur nach erhöhtem Einsatz ernst genommen oder gleich komplett ignoriert. Ein now go ist die Behandlung von den Gästen bei der Essensausgabe . Am besten wäre es hier wenn Mann von der gleichen Nationalität wie das Personal ist, da Mann dann bedient wird und nicht ab gefertigt wird wie eine Sache. Beim einchecken überfordert, Zimmer werden freigeschaltet obwohl sich noch Gäste in diesem befinden.Beim auschecken kein Personal an der Rezeption' Weckdienst trotz mehrmaliger Info wurde nicht durchgeführt. Der uns zugewiesene Reiseleiter der Fa. Sonnenklar TV fand es nicht nötig eine Einweisung des Hotels durchzuführen, wichtiger war es Zahnarzt Besuche zu organisieren oder beim Optiker einen Termin zu vereinbaren. Somit stellt sich die Frage ob dieser an der richtigen Stelle ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter & Lissy
    Alter:41-45
    Bewertungen:1