Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!

Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.

Mehr Informationen
BewertenBilder hochladen
Als Favorit hinzufügenMerken
Alle Bewertungen anzeigen
Uschi &Günther (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 2 Wochen • Strand
Fünf Sterne,aber nur am Abendhimmel
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Architektur des Gebäudes ist toll, jedoch in Gastronomie und Service giebt es erhebliche Mängel. Lange Warteschlangen an den Essenstationen und das Gewusel der Menschenmassen im Speisesaal sind nicht akzeptabel. An den 14 Tagen die wir in dem Hotel verbracht haben war es uns nicht ein einziges mal möglich, in einem der drei Speisesälen einen Platz zu bekommen. Wir mussten uns immer im Außenbereich, der einer Bahnhofshalle ähnelt, mit einem Tisch begnügen, der nicht immer ganz sauber war. Mit dem Service hat es auch nicht immer funktioniert, das Personal war wegen derr Menschenmassen total überfordert. Für die vielen Menschen war die Lobby mit zu weng Sitzgelegenheiten ausgestattet. Auch hier lange Warteschlangen an der Bar für ein Getränk, das Dienstpersonal war nur für das Abräumen zuständig, nur selten wurden die Gaste bedient. Das Personal an der Rezeption war unfreundlich und kaum ansprechbar.Möglicherweise wegen der vielen Reklamationen immer auf der Flucht. Der Strand (wenn man überhaupt von Strand reden kann ??) war verschmutzt mit Seetang und voller Steine.Die Liegen stehen so dicht beieinander, dass kaum Platz ist sich frei zu bewegen. Wir haben festgestellt, ein sehr schönes Hotel mit vielen, vielen Mängel im Service und Gastronomie Bereich. Leider keine 5 Sterne.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uschi &Günther
    Alter:71+
    Bewertungen:4