Vikingen Infinity Resort & Spa

Schönen Haus mit schlechten Management in allen Bereichen.Unfreundliches Personal und unmotiviert. Sauberkeit in allen Belangen grenzwertig. Hotel auf Russen ausgerichtet. Keine Fremdsprachenkenntnisse des Personal.Ent

Größe völlig ausreichend, sehr geschmackvolles Inventar, aber leider sehr ungepflegt. Die Fenster werden wenn über- haupt mit dem Store geputzt.So vom Balkon aus gesehen. Ich glaube ich träumte, aber dies war leider nicht so. Die Sauberkeit war in unserem Zimmer auch nicht gegeben. Die Spuren der Zahnpasta aufdem Zahnputzglas unseres Vorgänger im Zimmer , waren noch nach 14 Tagen vorhanden. Es wurde einfach nicht gereinigt. Der Müllkübel im Bad wurde in den 2 Wochen 3mal geleert.

Sauberkeit und Hygiene das letzte., zum Teil schon gesundheitsgefährdend.Verschüttete Speisen werden am Buffet und am Boden total ignoriert. Ganz egal ob Kellner oder Oberkellner, die kaum present waren, jeder der Angestellten ist sich zu fein um sich zu bücken,wenn etwas verschüttet wird. Das Essen sehr eintönig.Getränkeservice im Restaurant gleich null.

Hier muß das Hotel noch sehr viel lernen,will es in Zukunft weiter bestehen bleiben. Die Freundlichkeit ist dort ein Fremdwort, beginnend bei der Rezeption bis zum Stuben- mädchen. Ausser türkisch und russisch sind die Angestellten keiner Sprache mächtig. Wenn man eine Beschwerde hat muß man lange warten bis jemand deutsch versteht und dann wird man unhöflich stehengelassen.Reiseleiter von FTI ist hier fehl. Unhöflich, arrogant und für nichts zuständig,dieser verkauft hier nur die Ausflüge, Die Gästebeschwerden sind ihm egal. Wir haben ab 20.August das Hotel bezahlt, sind um 3.oo Uhr morgens am 21.August im Hotel angekommen und kein fertiges Zimmer bekommen. Mußten mit Kleinkindbis 5.00 morgens warten. Das ist normal.So dieRezeption

Gute Strandlage und gute Anbindung an Dolmus. Taxistand direkt vor dem Hotel. Avsallar ca. 3 km entfernt, mit guten Einkaufsmölichkeiten sowie Bars und Restaurants.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Liegen am Pool und Strand genug vorhanden. In den 2 Wochen kein einziges mal gesäubert. Umkleide- kabine am Strand eine Zumutung.Wird als Urinal benutzt. Die Poolreinigung ist ein Hohn. Habe dies vom Balkon 2 Wochen beobachtet. Die Reinigung am Poolboden wird nicht durchgeführt. Der Absaugwischer für den Boden wird um ca. Mitternacht hineingestellt ,dort ruht dieser und in den frühen Morgenstunden u n b e w e g t wieder rausgeholt.