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- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hmm,wo soll ich anfangen?!Nach langer recherche hatte ich keine lust mehr und wollte nur noch buchen,auf den ersten blick kein schlechtes hotel!Die ersten bilddr waren schon nett,die ersten kommentre die ich gelesen hab wren auch super,was mir geholfen hatt zu buchen!Nach der buchung und paar weiteren Kommentaren wurdeich schon ein bissl skeptisch!Schlechte beurteilungen usw,aber naja dachte ich mir so schlimm kanns nicht werden immerhin ist es ein 5 sterne Hotel!Angekommen um 2uhr morgens mit 2 Kleinkinder wollte ich nur noch mein Zimmer und schlafen!Ein trübes Hallo an der Rezeption und das ausfüllen des Formulars damit war die Begrüßung erledigt!Nett und Herzlich ist was anderes!Nach 10 min wartens hatten wir unser Zimmer,nach ersten Blick ein Doppelbett und ein Einzelbett,das Doppelbett ziemlich knapp aber das Einzelbett war schon sehr sporadisch!Nach der ersten bemerkung an der Rezeption sagte mir dzr junge Mann etwas genervt das ich 10 min warten sollte ud dann noch ein Bett kommen werde,ok!Nach 10 min nix,ich geh runter,der selbe junge Mann dann schon dispektirlich warten sie noch 10 min dann kommt ein Bett!Ich sagte das kein Bett mehr reinpasse,sagte er mir Babybett ich sagte nein ich will kein Babybett ich will ein großes Bett!Nach nochmals 15,20 min wartens ist mir der Kragen geplatzt,meine kinder wollten endlich schlafen,geh ich nochmals runter ich sag was ist los?Was wollen sie,ich sage was ist mit dem bett und wieso es so klein ist,sagte man mit das das so standard ist!Und was ich wolle fur das geld das ich bezahlt habe habe ich schon ein bessere Zimmer bekommen als ich sollte!Total arogant und auf Konflikt aus,sagte ich das ich das Bett nicht mehr wolle und bin auf das zimmer!Gegen halb 4 morgens hab ich mit meinen 2 kindern platz auf dem sehr kleinen Doppelbett genommen klingelte es ich mach auf da stand ein junge mit nem klappbett ich sagte das brauch ich jetzt nicht mehr!War schon angepisst!Am nächsten morgen machte ich mit auf den Weg den Hotelmanager zu suchen,ein jungerer Herr so um die 40,in sehr schlechtem Deutsch machte mir klar das die Zimmer und Betten so Standard sind kein hauch dacon uns was besseres anzubieten,nur das Famielenzimmer besser seien!Als ich dann nachdem Preis des Familenzimmers gefragt habe nannte er mir grinsend 420 euro,so als ob ich das Geld gar nicht habe um mir das Zimmer zu leisten!Total einebildet und frech!Ein Hotelmanager der nur schlechtes Deutsch spricht in der Turkei wo an jedzm Bazar alle sehr gut Deutsch sprechen ist ungenügend!Da war mir klar das ich aus diesem Hotel weg will!Der Reiseleiter Herr Metin war super nett und hatt sich um alles gekümmert worauf wir sas hotel am 2 tag dann verlassen haben!80%Russen,benehmen sich wie mann sie halt kennt!Das personal beim Frühstück ist sehr überfordert,was nicht ihre schuld ist,mann muss zich selber den Tisch freimachen!Aber das Essen ist richtig lecker!Der strand ist nicht wirklich ein Strand 40 meter,das passen kaum 100 leute hin!Naja es ist jedem das selber überlassen ob er sowas will!Danach haben wir 5 sehr schöne tage im Kamelya in Colakli verbracht!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eldin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |