nie im Leben 5* !!! ausschließlich russisches Publikum, Hotelpersonal bevorzugt jene auch, sowohl sprachlich wie auch im Service. Bedienung und sauberen Platz gern gegen Bezahlung, ansonsten gilt "selbst machen"! Rezeption ignoriert einen gern. Zimmer nach zwei Std Wartezeit bezugsfertig, um abends in dreckige Betten gehen zu dürfen! (Wurde auch erst nach drei Std u mehrmaligen Bitten geändert) Anlage an sich ein toll und auch gepflegt! Strandabschnitt sehr schmal und kieselig (zwei Liegen passen hintereinander und das war es dann) Wasser sauber u klar...

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im August 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bianca
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Bianca Es tut uns leid das es ihnen bei uns nicht so gu gefallen hat,wir werden uns bemühen die von ihnen genannten punkte zu verbessern.Wir wünschen ihnen einen schönen Sommer und gute Gesundheit! Herzliche Grüße Ihr Vikingen Infinity Team

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