Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren eine Woche zum "Erholungs- Badeurlaub" in der Türkei (zum 3. mal). Dieses neue Hotel ist sehr schick aufgemacht, die Zimmer (da neu) auch sehr sauber, keinerlei Abnutzungen. Das Personal, sowohl das ausgebildete als auch unausgebildete, waren sehr nett und bemüht den Gästen eine schöne Zeit zu bescheren! Das Essen war klasse und wirklich für jeden etwas dabei, übrigens bei einer vollen Belegung von über (!)2.200 Gästen schon nicht einfach. Gut ....die langen Wege vom Buffet zu dem gewählten Sitzplatz waren schon sehr weit, dadurch hatte man nicht das gewohnte "heisse" Essen, was jedoch keinen Abbruch an der Qualität und Geschmack hatte! Tja, die Nationalitäten unter ein Dach zu bekommen ist nicht einfach, da darf sich kein Tourist, wo er auch herkommt, aus der Verhaltens-Verantwortung herausnehmen ...... jedoch die russischen Gäste sind an schlechtem Benehmen sowohl an den Speisetischen, als auch sonst .... nicht zu toppen. Tische sehr dreckig hinterlassen, vom Buffet zigfach mitgebrachte und nicht angerührte Speisen, randvolle Obstteller weggeschmissen, eine Art und Weise mit dem Servicepersonal umzugehen ..... da platze mir die Halskrause!! Meine Bedenken sind für diese Hotelanlage, das es zum "Russen-Hotel" avanciert ..... hier ist dann zu überlegen ob man in dieses Hotel noch einmal besucht!! Klasse ist der übrigens der SPA-Bereich.....das Hamam ist wunderbar und der Massagebereich mit top ausgeldetem Personal einfach nur göttlich ... das hat sich wirklich gelohnt, hier ein kompliment. Der Empfangsbereich / Reception ist jedoch etwas schlapp, hier wartet man sehr lange bis die Anfragen geklärt sind ...... hierzu eine kleine Anmerkung > bitte genauso nett und bemüht sein wie der Rest des Personals und vorallendingen wenigstens eine weitere Sprache sprechen können anstatt nur türkisch ... gerade an der Reception!! Der Poolbereich ist wirklich klasse und für jung und alt alles dabei .... wird alle zwei Tage (nachts) gereingt! Für Kinder vielfache Spielmöglichkeiten. Der Strand ist ... naja .... nicht so toll wenn man Sandstrand gewohnt ist, wird jedoch durch die Liege - Steg - Anlage wieder wettgemacht! Leider sonst recht laut durch die Schnellstrasse, die Hotelanlage und Strand teilt und auch durch die nächtliche Diskomusik! Aber naja wer Ruhe haben will muss in den Wald gehen! Alles in allem ein schöner Aufenthalt, wir würden jedoch diese Hotelgröße mit soviel Publikum nicht mehr wählen ... was jedoch wirklich Geschmackssache ist. Also für die die noch Urlaub haben ... eine schöne sonnige Zeit. Peter und Kerstin
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Peter & Kerstin |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |