Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
als erstes wurden wir an der Rezeption unfreundlich empfangen,und dann für zwei Tage in ein unzumutbares Hotel umquartiert. Als Wiedergutmachung hat uns das Hotel mehrere Leistungen versprochen,die alle nicht eingehalten wurden (z.B. Leistungen vun 150 Euro,wo sich aber die Gästebetreuung Frau Fieger weigerte das wir diese Leistungen im SPA.-Bereich erhielten. Wir waren dann trotzdem im SPA.- Bereich wo wir sehr unprofesionell behandelt wurden. Hotel war sehr Russenlastig. Man sagt ja immer den Deutschen nach, das die ihre liegen Reservieren,von wegen die Russen und Georgier waren da schon um 5 Uhr in der Früh unterwegs. Beim Abendessen wurde uns mehrmals von den Unverschämten Russen der Stuhl unterm Essen von Tisch (geklaut). Animation war nicht auf Deutsche ausgelegt. Das einzige was echt 5 Sterne verdient, war die Kinderbetreuung nochmals vielen Dank an Natalie,Vanessa Denise und Bahaar .
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ludwig |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |