Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ich hatte einen Wellnessgutschein für ein Hamam geschenkt bekommen. Voller Vorfreude erschien ich nach 60 km Fahrt zu meinem Termin im Hotel. Dort wurde ich von einem Herren der gerade im Restaurant den Tisch eindeckte, in den Wellnessbereich / Keller geführt wurden. Dort stand bei 10 Grad Aussentemperatur die Tür im Hamam nach aussen offen. Alles war total kalt, der Hamamstein war nicht vorgeheizt. Alles machte einen sehr kalten, dunklen, ungemütlichen und vorallem sehr schmutzigen Eindruck. Heizkörper, Wände und Türen waren total verdreckt. Ich lies mich dann für eine Ölmassage überreden, da der Hamam ja nicht einsatzbereit war. Jener Herr, der gerade noch im Restaurant zu gange war, hat dann die Ölmassage in seiner Restaurantkleidung durchgeführt! Reklamation beim Hotelbetreiber liefen ins Leere. Es war die absolute Katastrophe, keine Erholung und schade um das Geld. Absolut keine 4 Sterne wert, max. 2 Sterne.
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carola |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
