Alle Bewertungen anzeigen
Thomas. (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 1 Woche • Stadt
Schlechte Bausubstanz, dreckig, übertrieben
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Kleines Hotel, laut gelegen am Bahndamm (Hauptbahnhof), Essen ist eine Katastrophe für 4*, Sauberkeit wird eher klein geschrieben, vorwiegend ältere Personen als Gast Dresden sehr gern wieder aber in einem anderen Hotel !


Zimmer
  • Schlecht
  • Klein, Möbel wirken/sind billig und stillos. Die Bilder der Internetpräsenz täuschen.Sieht alles viel billiger aus.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Angebot schlecht. Frühstück sehr einfach.Entspricht nicht 4* . Lieber selber versorgen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal freundlich aber wenig kompetent.Man spürt das sie nur "Pauschalkräfte o.ä. sind und nicht aus dem Gewerbe kommen. Zimmer wurden beim Aufenthalt nicht sichbar gereinigt.Wenn überhaupt zur Abreise. Zimmer war bei Übernahme "OK" . Syrische Besitzer sind nett aber ebenso ohne Erfahrung im Hotel-/Gastronomie-Gewerbe


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Bahnhof/ÖPNV Nah, allerdings deutlich zu hören (vorallem die Züge die am Fenster vorbei fahren), Zentrums 10 Fußmin. entfernt


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool klein.Atmosphäre kommt kaum auf.Überall schauen Leitungen oder Rohr aus der Wand.Sieht halb fertig aus. Hamam, Sauna, naja man verpasst nichts.Es ist zwar im Haus aber nicht so wie man es für 4 * erwartet


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas.
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bewerter, vielen Dank für Ihre Bewertung, sie ist aber leider nicht 100 stimmig. Wir haben nicht nur ältere Personen als Gäste, aber sie waren bestimmt zu einer Urlabszeit bei uns zu Gast. unsere personal ist fachlich ausgebildet und mit Berufserfahrungen. Unsere Zimmer und das ganze Haus werden täglich gepuzut(Zimmer je nach Belenung natürlich). Unsere Zimmer sind großzügiggeschnitten und individuell eingerichtet (ist aber eine Geschmackssache, denn man kann auch nicht Alles haben und wir sind bemüht, unseren Kunden zufrieden zu stellen).