- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Mit DeinDeal in der Villa Sarnia. Das folgende zu den versprochenen "Leistungen": -Freitagmorgen war das Frühstück mehr als zweifelhaft. Alle Salamiarten wie auch der Käse waren absolut ungeniessbar. Herr S. quittierte meine diesbezügliche Reklamation mit 'ach ja, ein bisschen oxydiert'. Er fand es aber nicht nötig, die Wurstwaren abzuräumen. -Willkommens-Prosecco erhielten wir nicht, trotz mehrmaligem Nachfragen. -Ferienzentrum Cedullo ist für Villa Sarnia Besucher nicht mehr zugänglich, offenbar wurde es verkauft (!). -Die Massagen wurden nicht durchgeführt, weil Herr S.'s Frau 'Probleme mit der Wirbelsäule hatte'. Offenbar nicht das erste Mal, wie man auch dem Internet entnehmen kann. -Schiffahrtstickets muss man auch selber organisieren, die kommen nicht automatisch auf einen zu. -Unser Zimmer war auch nicht sauber (diverse Flecken auf dem Teppich), auch nur ein Tuch pro Person. Usw. usf. eine einzige Enttäuschung.
- SauberkeitEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Oli |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |